Hallo Brigitte,
ja ich weiß, dass Dein Hoster die PHP5-Abschaltung nicht länger angekündigt hat ist echt problematisch und blöd für Dich und ich verstehe natürlich absolut, dass Dir das auch jetzt ganz schön unter den Nägeln brennt. Aber ansonsten habe ich ja auch nicht die
Art der Fragen kritisiert sondern die
Menge. Natürlich respektiere ich, wenn jemand die neue Technik vielleicht nicht so versteht oder nicht damit klar kommt. Oder wenn jemand - obwohl er vielleicht nicht so "firm" ist - auf ein selbstgehostetes Board besteht und nicht von den vielen Anbietern wählt, die administrative Dinge vielleicht übernehmen. Auch ist es absolut okay, wenn vielleicht Fragen, die für andere einfach erscheinen, gestellt werden. Darum ging mein Einwand ja auch wie gesagt wirklich nicht. Ich muss halt nur aufpassen, dass der Premium Support nicht ausgenutzt wird. Das jemand im Grunde etwas, das ein Auftrag wäre, ablehnt, versichert selbst klar zu kommen aber dann sozusagen über sehr sehr viele Tickets nach und nach den "Auftrag" dann versucht über den Premium Support umzusetzen; und das eben mit tiefgehenden Änderungen am System, die über die reine Bedienung, Templateinstallation und Plugins hinaus gehen für die der Support eigentlich gedacht ist und die locker 25+ Minuten Arbeit und Recherche pro Ticketantwort erfordern. (Auch wenn ich allerdings, wenn man auch mal bei eigenen Anpassungen hängt, noch nie etwas abgelehnt habe und auch stets weiterhelfe wie Du in den ganzen Tickets dieses Unterforums auch sicher nachlesen kannst). Wie gesagt wäre aber, wenn ich dann nicht irgendwann auf die Bremse trete (bei zu hoher Menge an Tickets von einer Person), das ganze Projekt nicht zu finanzieren und es wäre mitunter eben unfair anderen Kunden gegenüber, weil das zwangsweise Preise steigen lässt wenn das jeder so macht. Deshalb muss ich da natürlich irgendwann ganz lieb den Finger heben.
Und natürlich kannst Du Dir vermutlich bei den Paketpreisen im Jahr selbst ausrechnen, dass es für mich auch sehr schlecht wäre, wenn ich irgendwann die ganzen Arbeitstage nur noch in Tutorials & Tickets stecke und keine Zeit mehr für Aufträge hätte. Bedenke: Von den Paketpreisen fließen noch mindestens 30% in die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software und mit USt, Einkommens und Gewerbesteuer nochmal ein weiterer großer Teil weg. - Anders gesagt also: Diejenigen die bei Individualkunden mit mir zusammen arbeiten und auch im Monat satt werden wollen würden mir dann natürlich auch den Vogel zeigen. Logo. Man muss also, wie beim eigenen Körper, ein bisschen auf die Gewichtung achten.
Was das mit dem Alter angeht, das Du ansprichst: Ich finde, das hat damit wirklich nichts zu tun. Ganz ehrlich!
Ich persönlich denke, dass die Einstellung eine große Rolle spielt. Ob man mit der Ansicht "früher war alles besser und ich will altes Zeug unbedingt behalten und der neue moderne Kram ist eh blöd" an die Sache ran geht und vielleicht sogar zusätzlich öffentlich überall noch Neukunden mit regelmäßigen Aussagen wie "Ist eh eine Qual", "Ist total unübersichtlich", "Das alte System machte viel einfacher" abschreckt, nur weil der
eigene Geschmack nicht getroffen wurde, (ich spiele damit jetzt nicht auf Dich an ich meine das allgemein für viele Themen des Lebens) oder ob man sagt "ich schau mir das neue mal an, ist vielleicht am Anfang ungewohnt aber sicher komme ich damit klar und schätze dann die vielen Vorteile die etwas mit sich bringt". - Im Falle des CF4 geht das bei der Sicherheit und Geschwindigkeit los und führt weiter über die Tatsache, dass man es auf jedem Endgerät bedienen und nutzen kann. Entsprechend Google dann auch mit der neuen "mobile first" direktive und Speedmessungen die eigene Seite auch direkt viel höher Wertet, was für einen selbst auch nochmal Vorteile bietet. Oder nehmen wir nur mal die Plugins, die Du jetzt nutzt: Bei Deinem früheren System hättest Du da sehr umfangreiche Änderungen händisch in vielen Dateien im Code hineineditieren müssen und nach 2, 3 Modifikationen wäre vielleicht sich sogar was in die Haare gekommen oder man hätte Codestellen aus der Anleitung nicht mehr gefunden. Beim CF4 nimmst Du das Pluginpaket, installierst es direkt im ACP und musst weder Dateien hochladen oder editieren - alles voll automatisch. Also wenn das nicht so direkt in riesen Plus und Bonus von neuen Systemen ist?!
Aber um nochmal aufs Alter zurück zu kommen:
Wir haben hier einen in der Community, langjähriger CF4 Nutzer, der ist genau in Deinem Alter. Mittlerweile bastelt er sogar an Plugins herum äußerst souverän und hat immer mehr dazu gelernt weil er sich nicht verschlossen hat. Vor einer Weile hat er mir mal Codeänderungen per PM gezeigt, die er an einem komplexen Plugin wie dem MediaManager vorgenommen hat und gefragt ob das OK so ist. Und ich konnte nur einen Daumen nach oben geben weil es echt gepasst hat von der Funktionalität.
Oder ein anderes Beispiel: Jemand der sogar älter ist als Du (wie gesagt ich nenne das jetzt, weil Du das Alter ansprichst), der wusste, dass er mit dem technischen HINTER dem sehr gut laufenden und äußerst Bedienerfreundlich gestalteten Forensystem (in dessen Konzeption sehr viel Geld und auch sehr viele Anwendertests mit PC-Einsteigern einflossen) mit den Anpassungen und der Installation nicht so klar kommt. Was machte er also? Nutzte den Installationsservice, suchte sich ein fertiges Template aus und gab eine Liste mit Anpassungen die er gerne wollte - wo entsprechend die Arbeit nicht so umfangreich und damit nicht so teuer war, weil es im Grunde nur noch Farbanpassungen waren und den Header etwas individualisieren. Handwerker für eine tropfende Heizung mit einem Ersatzteil wäre sicher teurer gewesen. Er bekam ein neues CF4 mit seinen Anpassungen Schlüsselfertig übergeben und seither ist er - und seine ganze Community in ähnlich hoher Altersklasse - ein äußerst zufriedener CF4 Nutzer und sie vermissen das alte Boardsystem - wohlgemerkt auch ein stark gemoddetes phpBB2 wie das Orion - nicht mehr die Bohne.
Das aber nebenbei dazu.
Es gibt meiner Ansicht nach nie ein "zu alt für etwas".
Man findet alle möglichen Zustände in allen Altersgruppen.
Nicht umsonst sagt man ja: "Man ist nur so alt wie man sich fühlt".
Aber wie gesagt, darum oder um die Art der Fragen ging es ja ohnehin nie. Nur um die Menge die sich in den 4 Tagen Premium den Du hast abzeichnete. Aber selbst da habe ich ja bei Dir jetzt noch kein "also jetzt ist Schluss" oder ähnliches gesagt sondern lediglich
rechtzeitig ein Hinweis gegeben, damit Du informiert bist und Dich entsprechend einstellen kannst. Also wie gesagt: Alles Gut zwischen uns hoffe ich doch!
Und natürlich verstehe ich aber auch Deine Zeitdruck Situation die Du im Moment hast, aber ich bin mir sicher, Du wirst nach der Eingewöhnung mit dem CF4 äußerst zufrieden sein, so wie die vielen anderen Nutzerinnen und Nutzer der Software von denen auch schon sehr viele von alten Systemen umgestiegen sind, viele davon eben auch vom restlos veralteten und seit 2005 nicht mehr weiterentwickelten phpBB2 Orion aus.
LG,
Chris
PS: Das mit dem Geburtstag ist natürlich wundervoll, da wirst Du also vom Wetter auch immer beschenkt, das ist doch was!