Hi,
wir haben ab und zu (eher selten) den Fall, dass ein Nutzer sich bei uns per E-Mail meldet da er beim Aufruf des Aktivierungslinks aus der E-Mail eine Fehlermeldung erhält. Jetzt gerade habe ich das bei einem englischsprachigen Nutzer gehabt der mir den Text schickte:
Ein Blick ins access.log vom Forum zeigte mir, dass der Link durch seinen E-Mail-Dienstleister aufgerufen wurde bevor er den Link überhaupt anklicken konnte:
"BingPreview" ist ein Vorschautool, welches in E-Mails enthaltene Links aufruft. In dem Fall hier wird der Link durch BingPreview aufgerufen und die Anmeldung bestätigt. Klickt der Nutzer dann selbst auf den Link sieht er nur o.g. Fehlermeldung und ist irritiert.
Hat dazu jemand eine Idee? Mir fällt aktuell nur eine Textanpassung ein, die auf solche Fälle hinweist
wir haben ab und zu (eher selten) den Fall, dass ein Nutzer sich bei uns per E-Mail meldet da er beim Aufruf des Aktivierungslinks aus der E-Mail eine Fehlermeldung erhält. Jetzt gerade habe ich das bei einem englischsprachigen Nutzer gehabt der mir den Text schickte:
Zitat
The activation could not be carried out. Either the URL (the link) has not been copied completely or the information could not be found in the database.
Ein Blick ins access.log vom Forum zeigte mir, dass der Link durch seinen E-Mail-Dienstleister aufgerufen wurde bevor er den Link überhaupt anklicken konnte:
Code
[04/Jul/2020:07:59:12 +0200] "GET /login.php?mode=activate&tan=p7XUL79pUx4f32D5MLf8HADxPKq0Kce8C34KkACv&mail=12239 HTTP/1.1" 200 8549 "-" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/534+ (KHTML, like Gecko) BingPreview/1.0b"
"BingPreview" ist ein Vorschautool, welches in E-Mails enthaltene Links aufruft. In dem Fall hier wird der Link durch BingPreview aufgerufen und die Anmeldung bestätigt. Klickt der Nutzer dann selbst auf den Link sieht er nur o.g. Fehlermeldung und ist irritiert.
Hat dazu jemand eine Idee? Mir fällt aktuell nur eine Textanpassung ein, die auf solche Fälle hinweist
